La principal funció de l'àrea de comunicació d'un club esportiu es basa en la canalització de la informació que el propi club genera diàriament amb l'objectiu de transmetre-la als fans, pares, jugadors, empleats i opinió pública en general,inclosos mitjans de comunicació locals, sempre respectant els valors, filosofia i identitat que caracteritzen al club en qüestió.
Qualsevol tipus d'informació que surti dels mitjans oficials d'un club esportiu ha d'ajustar-se al Pla Social Media Màrqueting definit amb anterioritat atenent a la política, filosofia i idiosincràsia del club.
Un altre element important que el departament de comunicació d'un club esportiu modest ha de tenir en compte és la freqüència de la informació oferta a l'opinió pública. És imprescindible que l'aficcionat sàpiga abans de cada divendres nit els horaris dels partits a disputar, que cada diumenge nit sàpiga tots els resultats del club, que les cròniques dels partits es trobin llestes els dilluns al matí... o que pugui accedir de forma continuada a Newsletters setmanals o mensuals amb informació del club. És molt important tenir una continuïtat a l'hora d'usar els mitjans de comunicació del club i oferir informació de manera freqüent.
L' àrea de Comunicació d'un Club Esportiu
LA MASSA SOCIAL
Newsletter
Comunicació
Una Newsletter o un butlletí de notícies és una publicació que els clubs esportius poden enviar regularment als seus simpatitzants per informar-los sobre les seves activitats, promocions, esdeveniments esportius, reunions socials i les últimes notícies d'interès del club. Una Newsletter és una eina efectiva per fer màrqueting digital.
La Newsletter aporta valor afegit al simpatitzant i serveix per crear relacions estables i duradores amb els mateixos. Compta amb un baix cost per al club ja que no necessita costos d'impressió i es duu a terme per correu electrònic i a través de la pàgina web i xarxes socials del club.
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
ELS SOCIS, PARES, JUGADORS, ENTRENADORS
Especial cura pel servei d'atenció al soci i simpatitzant i pels jugadors i tècnics del club. La comunicació interna del club ha de fluir de manera organitzacional perquè arribi de manera efectiva al seu destinatari i no es deteriori la marca; no solament de porta per fora sinó també especialment de portes cap a dins.
ELS PATROCINADORS I COL·LABORADORS
Els patrocinadors i col·laboradors d'un club esportiu són una peça bàsica en l'esdevenir del mateix. El club ha de fomentar la publicitat i la marca dels patrocinadors a través dels mitjans amb els quals consta. Cuidar dels interessos del nostre patrocinador és una mica més que portar el seu nom en la nostra samarreta o en una tanca publicitària del club.
ELS MITJANS DE COMUNICACIÓ LOCALS
A l'hora de donar publicitat als esdeveniments socials o esportius també s'ha de comptar amb el mitjans de comunicació locals i redactar convocatòries o rodes de premsa.
CANAL DE TELEVISIÓ
A través de Youtube els simpatitzants del club poden estar al tant de l'actualitat del club en format audiovisual i a qualsevol hora del dia.
ENTREVISTES
Publicació de manera periòdica d'entrevistes amb jugadors o membres del club per repassar l'actualitat del propi club.
CRÒNIQUES
Publicació de cròniques acurades i objectives sobre els partits dels diferents equips del club cada cap de setmana a la pàgina web del club i a les xarxes socials.